BPM - Gerenciamento de Processos de Negócio

Nome do Curso: BPM - Gerenciamento de Processos de Negócio

Carga Horária (Horas): 16 horas

Nome do Instrutor:

Odilon Neves Jr

Apresentação
Segundo o BPM CBOK 3.0 o “Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management) é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos ponta a ponta. BPM engloba estratégias, objetivos, cultura, estruturas organizacionais, papéis, políticas, métodos e tecnologias para analisar, desenhar, implementar, gerenciar desempenho, transformar e estabelecer a governança de processos”.
O curso visa capacitar técnicos e gestores, em todos os níveis, para compreender e utilizar efetivamente os métodos, técnicas e ferramentas associadas à disciplina de BPM, de modo a assegurar o melhor alinhamento possível entre a estratégia, a ação e o resultado obtido.
Tais conhecimentos e habilidades são extremamente necessários e, por isso, muito valorizados nas organizações, assegurando um importante diferencial competitivo para os profissionais que os possuem.

Público Alvo: gestores de nível estratégico e gerentes e técnicos das áreas relacionadas ao planejamento e gerenciamento de processos e projetos nas organizações públicas, privadas e do Terceiro Setor.

Conteúdo Programático

  • Módulo 1:
       - Fundamentos de BPM - Gerenciamento de Processos de Negócios
       - Mapeamento e Modelagem de Processos
  • Módulo 2:
       - Análise de Processos
       - Desenho de Processos
  • Módulo 3:
       - Gerenciamento de Desempenho de Processos
       - Transformação de Processos
  • Módulo 4:
       - Organização de Gerenciamento de Processos
       - Gerenciamento Corporativo de Processos
       - Tecnologias de BPM
 

Benefícios para os Participantes: o gerenciamento de Processos de Negócios é, nos dias atuais, um dos elementos fundamentais para o sucesso da Gestão dos Negócios Organizacionais, em qualquer setor ou área de atuação, possibilitando maior agilidade, eficiência e efetividade nas ações de gestão, com melhoria dos resultados, tanto em termos de entrega de valor aos clientes como em termos de resultados para as partes interessadas. A sólida base conceitual e os exemplos práticos facilitam a busca de certificações profissionais (como CBPP) e valorizam os profissionais, pelo aumento da capacidade de entregar resultados.
Ao término do curso o participante receberá certificado emitido pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP).

 

Local/Data de Realização: Clique aqui!

 

Valor do Investimento por Participante: Clique aqui!

Forma de Pagamento da Inscrição
Setor Público:
Apresentação da Nota de Empenho
Demais: Depósito em Conta Corrente
Banco do Brasil: Agência = 3598-x
Conta Corrente = 25253-0

Razão Social: Curso Loureiro Ltda.
CNPJ: 18.735.319/0001-20
Inscr. Est. : CF/DF 07.655.102/001-67