BPM - Gerenciamento de Processos de Negócio

Carga Horária

16 horas

Instrutor

Odilon Neves
Apresentação Cursos

Apresentação

Segundo o BPM CBOK 3.0 o “Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management) é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos ponta a ponta. BPM engloba estratégias, objetivos, cultura, estruturas organizacionais, papéis, políticas, métodos e tecnologias para analisar, desenhar, implementar, gerenciar desempenho, transformar e estabelecer a governança de processos”.

Público Alvo

Público Alvo

Gestores de nível estratégico e gerentes e técnicos das áreas relacionadas ao planejamento e gerenciamento de processos e projetos nas organizações públicas, privadas e do Terceiro Setor.

Mais Informações

O curso visa capacitar técnicos e gestores, em todos os níveis, para compreender e utilizar efetivamente os métodos, técnicas e ferramentas associadas à disciplina de BPM, de modo a assegurar o melhor alinhamento possível entre a estratégia, a ação e o resultado obtido.

Tais conhecimentos e habilidades são extremamente necessários e, por isso, muito valorizados nas organizações, assegurando um importante diferencial competitivo para os profissionais que os possuem.

Benefícios para os alunos

O gerenciamento de Processos de Negócios é, nos dias atuais, um dos elementos fundamentais para o sucesso da Gestão dos Negócios Organizacionais, em qualquer setor ou área de atuação, possibilitando maior agilidade, eficiência e efetividade nas ações de gestão, com melhoria dos resultados, tanto em termos de entrega de valor aos clientes como em termos de resultados para as partes interessadas. A sólida base conceitual e os exemplos práticos facilitam a busca de certificações profissionais (como CBPP) e valorizam os profissionais, pelo aumento da capacidade de entregar resultados. Ao término do curso o participante receberá certificado emitido pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP).

Conteúdo Programático

  • Módulo 1

    • Fundamentos de BPM - Gerenciamento de Processos de Negócios

    • Mapeamento e Modelagem de Processos

  • Módulo 2

    • Análise de Processos

    • Desenho de Processos

  • Módulo 3

    • Gerenciamento de Desempenho de Processos

    • Transformação de Processos

  • Módulo 4

    • Organização de Gerenciamento de Processos

    • Gerenciamento Corporativo de Processos

    • Tecnologias de BPM

Local/data de Realização

16 e 17/Dezembro - Brasília (DF)

Valor por Participante
R$ 1.840,00

Formas de Pagamento da Inscrição

  • Setor Público Apresentação da Nota de Empenho
  • Demais: Depósito em Conta Corrente Banco do Brasil:
    Agência = 3598-x Conta Corrente = 25253-0

Razão Social: Curso Loureiro Ltda.
CNPJ: 18.735.319/0001-20
Inscr. Est.:CF/DF 07.655.102/001-67

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