A importância dos indicadores de desempenho para a Governança e Gestão por Resultados
Apresentação
A institucionalização de um modelo de avaliação e monitoramento das organizações públicas por meio de indicadores de desempenho viabiliza a adequada prestação de contas ao cidadão e à sociedade, além de orientar a atuação institucional em busca de resultados. Os indicadores de desempenho propiciam maior racionalização no uso dos recursos e o direcionamento e ajuste das estratégias com vistas ao alcance das metas e consecução dos objetivos.
Público Alvo
Atores envolvidos na condução da gestão estratégica da instituição. Ao término do curso o participante receberá certificado emitido pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP).
Mais Informações
O objetivo desse curso é promover a capacitação de gestores da administração pública em técnicas de elaboração, implantação e monitoramento de indicadores de desempenho, na busca pelo aperfeiçoamento dos resultados das organizações e pelo aprimoramento dos processos de governança pública.
Veja maisConteúdo Programático
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1- Definição do desempenho organizacional
- a. Contextualizando a governança pública em busca de resultados e o monitoramento da estratégia utilizando indicadores de desempenho.
- b. Indicadores: conceituação, características e classificação.
- c. Elaboração de indicadores de eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, excelência e execução.
- i. Exercício prático: definição de objetos de mensuração e atores envolvidos na mensuração.
- i. Exercício prático: definição de objetos de mensuração e atores envolvidos na mensuração.
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2 - Mensuração do desempenho organizacional
- a. Identificação de indicadores de desempenho.
- b. Construção de indicadores de resultados e sua utilização na gestão estratégica.
- c. Estabelecimento de metas de desempenho, valores e prazos a partir dos conceitos de exatidão e precisão.
- i. Exercício prático: construção de indicador de desempenho.
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3 - Aperfeiçoamento do desempenho organizacional
- a. Melhoria contínua das organizações a partir do ciclo PDCA.
- b. Elaboração do plano de implementação dos indicadores de desempenho.
- c. Avaliação de indicadores de desempenho relevantes.
- d. Modelo de monitoramento organizacional a partir de indicadores de desempenho.
- i. Exercício prático: avaliação dos indicadores de desempenho.
08 a 11/abril - IBGP On-line
Formas de Pagamento da Inscrição
- Setor Público Apresentação da Nota de Empenho
- Depósito em Conta Corrente Banco do Brasil - 001
Agência: 3476-2 | Conta Corrente: 125.253-4
Razão Social: Curso Loureiro Ltda.
CNPJ: 18.735.319/0001-20
Inscr. Est.:CF/DF 07.655.102/001-67