A importância dos indicadores de desempenho para a Governança e Gestão por Resultados

Carga Horária

16 horas

Instrutor

Weskley Rodrigues
Curso Online
Apresentação Cursos

Apresentação

A institucionalização de um modelo de avaliação e monitoramento das organizações públicas por meio de indicadores de desempenho viabiliza a adequada prestação de contas ao cidadão e à sociedade, além de orientar a atuação institucional em busca de resultados. Os indicadores de desempenho propiciam maior racionalização no uso dos recursos e o direcionamento e ajuste das estratégias com vistas ao alcance das metas e consecução dos objetivos.

Público Alvo

Público Alvo

Atores envolvidos na condução da gestão estratégica da instituição. Ao término do curso o participante receberá certificado emitido pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP).

Mais Informações

O objetivo desse curso é promover a capacitação de gestores da administração pública em técnicas de elaboração, implantação e monitoramento de indicadores de desempenho, na busca pelo aperfeiçoamento dos resultados das organizações e pelo aprimoramento dos processos de governança pública.

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Conteúdo Programático

  • 1- Definição do desempenho organizacional

    • a. Contextualizando a governança pública em busca de resultados e o monitoramento da estratégia utilizando indicadores de desempenho.
    • b. Indicadores: conceituação, características e classificação.
    • c. Elaboração de indicadores de eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, excelência e execução.
      • i. Exercício prático: definição de objetos de mensuração e atores envolvidos na mensuração.
  • 2 - Mensuração do desempenho organizacional

    • a. Identificação de indicadores de desempenho.
    • b. Construção de indicadores de resultados e sua utilização na gestão estratégica.
    • c. Estabelecimento de metas de desempenho, valores e prazos a partir dos conceitos de exatidão e precisão.
      • i. Exercício prático: construção de indicador de desempenho.
  • 3 - Aperfeiçoamento do desempenho organizacional

    • a. Melhoria contínua das organizações a partir do ciclo PDCA.
    • b. Elaboração do plano de implementação dos indicadores de desempenho.
    • c. Avaliação de indicadores de desempenho relevantes.
    • d. Modelo de monitoramento organizacional a partir de indicadores de desempenho.
      • i. Exercício prático: avaliação dos indicadores de desempenho.
Local/data de Realização

09 a 12/julho – IBGP On-line

Valor por Participante
R$ 1.920,00

Formas de Pagamento da Inscrição

  • Setor Público Apresentação da Nota de Empenho
  • Depósito em Conta Corrente Banco do Brasil - 001
    Agência: 3476-2 | Conta Corrente: 125.253-4

Razão Social: Curso Loureiro Ltda.
CNPJ: 18.735.319/0001-20
Inscr. Est.:CF/DF 07.655.102/001-67